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[河池] 电信服务态度不得力,10000号更加坑,店大欺客。

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该用户从未签到

发表于 2018-5-8 11:53:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天克电信办了一张卡,是人家没用了淘汰下来的卡,二次利用。然后拿这张卡克办理银行卡绑定手机银行,这个号已经绑定过了,用不了,银行不给办理。我跑到电信讲换一个号码,电信的讲需要另外收费30元。打10000寻求解决,反应了情况,它讲晚点答复,结果晚上差不多11点打电话过来,人都已经睡下了,接不到电话。今天早上又打10000号咨询,接电话的工号50123的那个态度,气死人。语气不温不火,总那块强调绑不上网银是第三方的问题。不关电信的问题,又喊我跑克电信自己改卡,我就想不通了,我们消费者欠费一天直接停机,我们这么多天手机用不得绑不了银行卡,开不了支付宝,用不了微信。无形的损失那个负责。不是一味的强调那些都是第三方的问题,跟你电信没有半毛线的关系。站到讲话腰不痛。给个号码给你,微信、支付宝绑不了,银行卡绑不了。我用你这个号码有毛用哟。电信的服务态度真的有问题,用户体验差劲。投诉50123投诉50123投诉50123

签到天数: 4 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2018-5-8 14:10:36 | 显示全部楼层
这个事情,感觉还真滴不是电信的问题。。。
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签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2018-5-8 16:23:49 | 显示全部楼层
是不是要原来的用户解除绑定才行啊?
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2018-5-8 19:51:39 | 显示全部楼层
用这张卡解支付宝密码套钱还不是美滋滋
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签到天数: 376 天

[LV.9]以坛为家II

发表于 2018-5-8 19:53:36 | 显示全部楼层
再没得修改密码让原支付宝微信QQ主人也用不了话说我蛮喜欢揍囧事滴
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签到天数: 401 天

[LV.9]以坛为家II

发表于 2018-5-9 07:21:20 | 显示全部楼层
银行恁子妹给挂号,原来有人挂号了那电信恁子又可以发号出来?看来还是银行的问题。
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签到天数: 528 天

[LV.9]以坛为家II

发表于 2018-5-9 07:59:11 | 显示全部楼层
如果服务部门给的是二手卡,应该告知消费者,消费者有知情权。
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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2018-5-9 10:04:08 | 显示全部楼层
adai 发表于 2018-5-8 16:23
是不是要原来的用户解除绑定才行啊?

是的,原来用户不解除银行不帮绑定,申请淘宝,支付宝还要麻烦。
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